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Pritzwalk. Die Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) stand am Mittwoch, 20. Februar, zum ersten Mal mit dem neuen Digimobil auf dem Marktplatz in Pritzwalk. Damit ist die Dömnitzstadt eine der ersten Stationen des Mobils, das künftig einmal im Monat auf dem Markt stehen wird. Bürgermeister Dr. Ronald Thiel und der CDU-Landtagsabgeordnete Dr. Jan Redmann nutzen ihr Treffen an diesem Tag für eine Stippvisite.

Beratung via Bildschirm

Im Digimobil können die Verbraucher eine rechtliche Beratung per Videochat in Anspruch nehmen. Projektleiter Erk Schaarschmidt erklärte Thiel und Redmann via Bildschirm von der VZB-Zentrale in Potsdam aus die Details.

Verbraucher können demnach das komplette Beratungsspektrum von Verträgen, Reklamationen, Digitalem, Telekommunikation, Finanz- und Versicherungsrecht, Reise und Freizeit, Ernährung, Energie und Bauen in Anspruch nehmen. Ganz wichtig: Die Bürger sollten unter 0331/98 22 99 95 unbedingt Termine vereinbaren.

Startschuss Anfang Februar

So können die Ratsuchenden zum Beispiel Dokumente, die sie von dubiosen Firmen oder Inkassobüros erhalten haben, im Digimobil einscannen lassen, die der Berater in Potsdam dann auf seinem Bildschirm sieht. „Ich kann dann einen Musterbrief direkt auf dem Gerät in Pritzwalk ausdrucken“, so Schaarschmidt. Der Kunde könne das Schreiben unterzeichnen und gleich in den Briefkasten werfen.

Den Startschuss für das Digimobil der VZB hatte Anfang Februar Stefan Ludwig, Verbraucherschutzminister des Landes Brandenburg, in Wittenberge gegeben. Es wird zunächst durch 18 Städte und Kommunen im Norden des Landes Brandenburg und im südlichen Mecklenburg-Vorpommern touren. In Pritzwalk löst das Digimobil die bisherigen Beratungsangebote in den Räumen der Stadtverwaltung in der Gartenstraße ab.

» Nächster Termin für das Digimobil auf dem Marktplatz in Pritzwalk  ist am Mittwoch, 20. März, von 10 bis 12 Uhr. Alle künftigen Termine lassen sich im kompletten Tourenplan der Verbraucherzentrale Brandenburg über www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/digimobil abrufen.

Foto: Oliver Sydow von der VZB, Bürgermeister Dr. Ronald Thiel, der Landtagsabgeordnete Dr. Jan Redmann und der Vizebürgermeister Halldor Lugowski am neuen Digimobil.

Quelle: Stadt Pritzwalk
Foto: Beate Vogel


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